سياسة خاصة

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية store.gl-inet.com تقوم شركة "الموقع" أو "نحن") بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند زيارتك للموقع أو إجراء عملية شراء منه.

اتصل

بعد مراجعة هذه السياسة، إذا كانت لديك أسئلة إضافية، أو تريد مزيدًا من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، أو ترغب في تقديم شكوى، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على cs@gl-inet.com أو عن طريق البريد باستخدام التفاصيل الواردة أدناه:

الوحدة 601، المبنى 5W، حديقة العلوم في هونج كونج، إقليم هونج كونج الشمالي

جمع المعلومات الشخصية

عندما تزور الموقع ، نقوم بجمع معلومات معينة حول جهازك ، وتفاعلك مع الموقع ، والمعلومات اللازمة لمعالجة مشترياتك. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات إضافية إذا اتصلت بنا للحصول على دعم العملاء. في سياسة الخصوصية هذه ، نشير إلى أي معلومات حول فرد يمكن التعرف عليه (بما في ذلك المعلومات أدناه) على أنها "معلومات شخصية". انظر القائمة أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول ماهية المعلومات الشخصية التي نجمعها ولماذا.

• معلومات الجهاز
• غرض التجميع:لتحميل الموقع بدقة بالنسبة لك، وإجراء تحليلات حول استخدام الموقع لتحسين موقعنا.
• مصدر التجميع:يتم جمعها تلقائيًا عند وصولك إلى موقعنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط أو ملفات السجل أو إشارات الويب أو العلامات أو وحدات البكسل.
• الإفصاح لأغراض تجارية:تمت مشاركتها مع معالجنا Shopify وMailchimp وFacebook وGoogle.
• المعلومات الشخصية التي تم جمعها:إصدار متصفح الويب، وعنوان IP، والمنطقة الزمنية، ومعلومات ملفات تعريف الارتباط، والمواقع أو المنتجات التي تشاهدها، وشروط البحث، وكيفية تفاعلك مع الموقع.
• معلومات الطلب
• غرض التجميع:لتزويدك بالمنتجات أو الخدمات من أجل الوفاء بعقدنا، ومعالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلبات، والتواصل معك، وفحص طلباتنا بحثًا عن مخاطر محتملة أو احتيال، وعندما يكون ذلك متوافقًا مع التفضيلات التي شاركتها معنا، تزويدك بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا.
• مصدر التجميع:تم جمعها منك.
• الإفصاح لأغراض تجارية:تمت مشاركتها مع معالجنا Shopify وMailchimp وGoogle وPaypal وShopPay والبائع لنظام ERP الخاص بنا (HUPUN) وAmazon و4PX.
• المعلومات الشخصية التي تم جمعها:الاسم وعنوان الفاتورة وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان واسم حامل البطاقة وتفاصيل بطاقة الائتمان الأخرى المطلوبة لمعالجة الدفع) وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.

تبادل المعلومات الشخصية

نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة لمساعدتنا في تقديم خدماتنا والوفاء بعقودنا معك ، كما هو موضح أعلاه. فمثلا:

• نحن نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا عبر الإنترنت. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية هنا:https://www.shopify.com/legal/privacy.
• قد نشارك معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها ، للرد على أمر استدعاء أو أمر تفتيش أو أي طلب قانوني آخر للمعلومات التي نتلقاها ، أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى.
• نحن نستخدم MailChimp لجمع وتحليل البيانات المتعلقة بمعلومات التنقل. (Http://www.mailchimp.com/legal/privacy/) نستخدم هذه المعلومات لتحسين موقعنا واكتشاف الاحتياجات الجديدة وتقييم التحسينات التي ينبغي تقديمها من أجل تقديم خدمة أفضل للمستخدمين الذين يزوروننا.

الدعاية السلوكية

كما هو موضح أعلاه ، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالإعلانات المستهدفة أو الاتصالات التسويقية التي نعتقد أنها قد تهمك. فمثلا:

• نحن نستخدم Google Analytics لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا:https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• نشارك معلومات حول استخدامك للموقع ، ومشترياتك ، وتفاعلك مع إعلاناتنا على مواقع الويب الأخرى مع شركائنا في الإعلانات. نقوم بجمع بعض هذه المعلومات ومشاركتها مباشرةً مع شركائنا في الإعلانات ، وفي بعض الحالات من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة الأخرى (التي قد توافق عليها ، اعتمادًا على موقعك).
• نحن نستخدم Shopify Audiences لمساعدتنا في عرض الإعلانات على مواقع الويب الأخرى مع شركائنا الإعلانيين للمشترين الذين أجروا عمليات شراء مع تجار Shopify الآخرين والذين قد يكونون مهتمين أيضًا بما نقدمه. نشارك أيضًا معلومات حول استخدامك للموقع ومشترياتك وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بمشترياتك مع Shopify Audiences ، والتي من خلالها قد يقدم تجار Shopify الآخرين عروضًا قد تكون مهتمًا بها.

لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة، يمكنك زيارة الصفحة التعليمية لمبادرة الإعلان الشبكي ("NAI") علىhttps://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

يمكنك الانسحاب من الإعلانات المستهدفة عن طريق:

• فيسبوك -https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• جوجل -https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• بنج-https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض هذه الخدمات من خلال زيارة بوابة إلغاء الاشتراك الخاصة بتحالف الإعلان الرقمي على:https://optout.aboutads.info/.

استخدام المعلومات الشخصية

نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا لك ، والتي تشمل: عرض المنتجات للبيع ، ومعالجة المدفوعات ، والشحن وتلبية طلبك ، وإبقائك على اطلاع دائم بالمنتجات والخدمات والعروض الجديدة.

أساس قانوني

وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات ("GDPR") ، إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA") ، فإننا نعالج معلوماتك الشخصية وفقًا للأسس القانونية التالية:

• موافقتك؛
• أداء العقد بينك وبين الموقع ؛
• الامتثال لالتزاماتنا القانونية ؛
• لحماية مصالحك الحيوية ؛
• لمصالحنا المشروعة التي لا تتعدى على حقوقك وحرياتك الأساسية.

احتفاظ

عند تقديم طلب عبر الموقع ، سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية في سجلاتنا ما لم تطلب منا مسح هذه المعلومات. لمزيد من المعلومات حول حقك في الحذف ، يرجى الاطلاع على قسم "حقوقك" أدناه.

اتخاذ القرار التلقائي

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، فيحق لك الاعتراض على المعالجة بناءً على اتخاذ القرار الآلي فقط (والذي يتضمن التنميط) ، عندما يكون لصنع القرار تأثير قانوني عليك أو يؤثر عليك بشكل كبير.

نحنيفعلالمشاركة في عملية صنع القرار الآلية بالكامل والتي لها تأثير قانوني أو تأثير مهم آخر باستخدام بيانات العملاء.

يستخدم معالجنا Shopify اتخاذ قرارات آلية محدودة لمنع الاحتيال الذي ليس له تأثير قانوني أو غير ذلك مهم عليك.

تشمل الخدمات التي تشمل عناصر صنع القرار الآلي ما يلي:

• القائمة السوداء المؤقتة لعناوين IP المرتبطة بالمعاملات الفاشلة المتكررة. استمرت هذه القائمة السوداء لعدد قليل من الساعات.
• القائمة السوداء المؤقتة لبطاقات الائتمان المرتبطة بعناوين IP المدرجة في القائمة السوداء. استمرت هذه القائمة السوداء لعدد قليل من الأيام.

بيع المعلومات الشخصية

قم بتضمين هذا القسم إذا كان عملك خاضعًا لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا ويبيع معلومات شخصية كما هو محدد في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا

يبيع موقعنا المعلومات الشخصية ، على النحو المحدد في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا لعام 2018 ("CCPA").

[إدراج:

• فئات المعلومات المباعة ؛
• في حالة استخدام جمهور SHOPIFY: معلومات حول استخدامك للموقع ومشترياتك وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بعملية الشراء
• تعليمات حول كيفية الانسحاب من البيع ؛
• ما إذا كان عملك يبيع معلومات عن القصر (أقل من 16 عامًا) وما إذا كنت تحصل على تفويض مؤكد ؛
• إذا قدمت حافزًا ماليًا لبيع المعلومات ، فقدم معلومات حول ماهية هذا الحافز.]

بسكويت

ملف تعريف الارتباط هو كمية صغيرة من المعلومات يتم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك عندما تزور موقعنا. نحن نستخدم عددًا من ملفات تعريف الارتباط المختلفة ، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الوظيفية والأداء والإعلانية ووسائل التواصل الاجتماعي أو ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمحتوى. تجعل ملفات تعريف الارتباط تجربة التصفح أفضل من خلال السماح للموقع بتذكر الإجراءات والتفضيلات الخاصة بك (مثل تسجيل الدخول واختيار المنطقة). هذا يعني أنك لست مضطرًا إلى إعادة إدخال هذه المعلومات في كل مرة تعود فيها إلى الموقع أو تتصفح من صفحة إلى أخرى. توفر ملفات تعريف الارتباط أيضًا معلومات حول كيفية استخدام الأشخاص لموقع الويب ، على سبيل المثال ما إذا كانت هذه هي الزيارة الأولى لهم أو ما إذا كانوا زائرًا متكررًا.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية لتحسين تجربتك على موقعنا ولتقديم خدماتنا.

[Be sure to check this list against Shopify’s current list of cookies on the merchant storefront: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

ملفات تعريف الارتباط اللازمة لعمل المتجر

اسم	دور	مدة
_بعيد	تستخدم فيما يتعلق بالوصول إلى المسؤول.	2y
_secure_session_id	تستخدم فيما يتعلق بالتنقل من خلال واجهة المتجر.	24 ساعة
_shopify_country	تستخدم فيما يتعلق بالدفع.	جلسة
_shopify_m	تستخدم لإدارة إعدادات خصوصية العميل.	عام واحد
_shopify_tm	تستخدم لإدارة إعدادات خصوصية العميل.	30min
_shopify_tw	تستخدم لإدارة إعدادات خصوصية العميل.	2w
_storefront_u	تستخدم لتسهيل تحديث معلومات حساب العميل.	1 دقيقة
_tracking_consent	تفضيلات التتبع.	عام واحد
ج	تستخدم فيما يتعلق بالدفع.	عام واحد
عربة التسوق	تستخدم فيما يتعلق بعربة التسوق.	2w
سلة_العملة	تستخدم فيما يتعلق بعربة التسوق.	2w
cart_sig	تستخدم فيما يتعلق بالدفع.	2w
cart_ts	تستخدم فيما يتعلق بالدفع.	2w
عربة التسوق	تستخدم فيما يتعلق بعربة التسوق.	2w
الدفع	تستخدم فيما يتعلق بالدفع.	4w
checkout_token	تستخدم فيما يتعلق بالدفع.	عام واحد
dynamic_checkout_shown_on_cart	تستخدم فيما يتعلق بالدفع.	30min
hide_shopify_pay_for_checkout	تستخدم فيما يتعلق بالدفع.	جلسة
حافظ على حياتك	تستخدم فيما يتعلق بتعريب المشتري.	2w
master_device_id	تستخدم فيما يتعلق بتسجيل دخول التاجر.	2y
خطوة سابقة	تستخدم فيما يتعلق بالدفع.	عام واحد
تذكرنى	تستخدم فيما يتعلق بالدفع.	عام واحد
Sec_customer_sig	تستخدم فيما يتعلق بتسجيل دخول العميل.	20 ص
shopify_pay	تستخدم فيما يتعلق بالدفع.	عام واحد
shopify_pay_redirect	تستخدم فيما يتعلق بالدفع.	30 دقيقة ، 3 أسابيع أو سنة واحدة حسب القيمة
واجهة المحل	تستخدم فيما يتعلق بتسجيل دخول العميل.	2y
tracked_start_checkout	تستخدم فيما يتعلق بالدفع.	عام واحد
checkout_one_experiment	تستخدم فيما يتعلق بالدفع.	جلسة
checkout_session_lookup	تستخدم فيما يتعلق بالدفع.	3 واط
checkout_session_token_ & lt؛ & lt؛ token & gt؛ & gt؛	تستخدم فيما يتعلق بالدفع.	3 واط
دولة الهوية	تستخدم فيما يتعلق بمصادقة العميل.	24 ساعة
هوية الدولة- & lt؛ & lt؛ token & gt؛ & gt؛	تستخدم فيما يتعلق بمصادقة العميل.	24 ساعة
Ident_customer_account_number	تستخدم فيما يتعلق بمصادقة العميل.	12 واط

إعداد التقارير والتحليلات

اسم	دور	مدة
_الصفحة المقصودة	تتبع الصفحات المقصودة.	2w
_orig_referrer	تتبع الصفحات المقصودة.	2w
_س	Shopify التحليلات.	30min
_shopify_d	Shopify التحليلات.	جلسة
_shopify_s	Shopify التحليلات.	30min
_shopify_sa_p	Shopify التحليلات المتعلقة بالتسويق و الإحالات.	30min
_shopify_sa_t	Shopify التحليلات المتعلقة بالتسويق و الإحالات.	30min
_shopify_y	Shopify التحليلات.	عام واحد
_Y	Shopify التحليلات.	عام واحد
_shopify_evids	Shopify التحليلات.	جلسة
_shopify_ga	Shopify و Google Analytics.	جلسة
customer_auth_provider	Shopify التحليلات.	جلسة
customer_auth_session_created_at	Shopify التحليلات.	جلسة

يعتمد طول الوقت الذي يظل فيه ملف تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك على ما إذا كان ملف تعريف ارتباط "مستمر" أو "جلسة". تستمر ملفات تعريف الارتباط للجلسة حتى تتوقف عن التصفح وتستمر ملفات تعريف الارتباط الدائمة حتى تنتهي صلاحيتها أو يتم حذفها. معظم ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها دائمة وستنتهي صلاحيتها ما بين 30 دقيقة وسنتين من تاريخ تنزيلها على جهازك.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط وإدارتها بعدة طرق. يرجى أن تضع في اعتبارك أن إزالة ملفات تعريف الارتباط أو حظرها يمكن أن تؤثر سلبًا على تجربة المستخدم الخاصة بك وقد لا يمكن الوصول إلى أجزاء من موقعنا بشكل كامل.

تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، ولكن يمكنك اختيار قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها من خلال عناصر التحكم في المتصفح، والتي توجد غالبًا في قائمة "أدوات" أو "تفضيلات" في المتصفح. لمزيد من المعلومات حول كيفية تعديل إعدادات المتصفح أو كيفية حظر ملفات تعريف الارتباط أو إدارتها أو تصفيتها، يمكنك العثور عليها في ملف تعليمات المتصفح أو من خلال مواقع مثل:www.allaboutcookies.org.

بالإضافة إلى ذلك ، يرجى ملاحظة أن حظر ملفات تعريف الارتباط قد لا يمنع تمامًا كيفية مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة مثل شركائنا في الإعلانات. لممارسة حقوقك أو إلغاء الاشتراك في استخدامات معينة لمعلوماتك من قبل هذه الأطراف ، يرجى اتباع التعليمات الواردة في قسم "الإعلان السلوكي" أعلاه.

لا تتبع

يرجى ملاحظة أنه نظرًا لعدم وجود فهم صناعي متسق لكيفية الاستجابة لإشارات "عدم التعقب" ، فإننا لا نغير ممارسات جمع البيانات واستخدامها عندما نكتشف مثل هذه الإشارة من متصفحك.

التغييرات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لنعكس ، على سبيل المثال ، التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

شكاوي

كما هو مذكور أعلاه ، إذا كنت ترغب في تقديم شكوى ، فيرجى الاتصال بنا عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق البريد باستخدام التفاصيل الواردة ضمن "الاتصال" أعلاه.

إذا لم تكن راضيًا عن ردنا على شكواك، فلديك الحق في تقديم شكواك إلى هيئة حماية البيانات المختصة. يمكنك الاتصال بهيئة حماية البيانات المحلية لديك، أو فريق خدمة العملاء لدينا علىcs@gl-inet.com

آخر تحديث: 14 مارس 2023